W związku z sytuacją epidemiologiczną, mając na uwadze troskę o stan zdrowia klientów i pracowników, informujemy, że zmienione zostały zasady obsługi klientów w WUP w Krakowie.
Do Państwa dyspozycji pozostają nasi pracownicy, z którymi można kontaktować się:
- drogą elektroniczną (e-mail, ePUAP)
- drogą telefoniczną
- pocztą tradycyjną
- poprzez pozostawienie korespondencji w urnie wystawionej na parterze przy drzwiach wejściowych Urzędu w Krakowie, plac Na Stawach 1.
Jeżeli wizyta jest konieczna, należy:
• umówić się z pracownikiem Urzędu na konkretny dzień i godzinę
• na spotkanie przyjść zdrowym, bez objawów sugerujących COVID-19
• na terenie całego urzędu stosować osłonę ust i nosa oraz rękawiczki lub zdezynfekować ręce
• zachować dystans społeczny
• poinformować portiera o celu wizyty
• pobyt w urzędzie ograniczyć do niezbędnego minimum
• wypełnić klauzulę informacyjną (abyśmy mogli poinformować Państwa o ewentualnym kontakcie z zakażonym pracownikiem).
W razie wystąpienia objawów COVID-19 do 10 dni po wizycie prosimy o poinformowanie o ich wystąpieniu: telefonicznie 12 61 98 529, mailowo: anna.slupicka@wup-krakow.pl.
Przepraszamy za wszelkie utrudnienia i prosimy o wyrozumiałość.