Język migowy w urzędzie

Wideotłumacz to usługa dla osób niesłyszących udostępniona we współpracy z Polskim Związkiem Głuchych, umożliwiająca bezpośrednią komunikację z pracownikami urzędu w czasie rzeczywistym za pośrednictwem kamery. Usługa jest dostępna stacjonarnie w siedzibie oraz w innych lokalizacjach Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie: w Krakowie przy placu Na Stawach 1 (Punkt Informacyjny, parter), w Nowym Sączu przy ul. Nawojowskiej 4 (pokój 112), w Tarnowie przy al. Solidarności 5-9 (Sala Informacji Zawodowej, pok. 134) oraz przy ul. Szujskiego 66 (pok.

408), w Oświęcimiu przy ul. Wyspiańskiego 10 (pokój 5) i w Miechowie przy ul. Sobieskiego 4 (I piętro). Usługa jest bezpłatna, dostępna w godzinach od 8:00 do 16:00 i nie wymaga wcześniejszego umawiania. Wideotłumacz dostępny jest również on-line; po kliknięciu w odsyłacz następuje połączenie wideo z tłumaczem PJM, który pośredniczy w rozmowie klienta z urzędnikiem w sprawach realizowanych przez Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie.

Do korzystania z wersji on-line wymagany jest komputer lub laptop z systemem Windows albo tablet lub smartfon z systemem Android, wbudowaną kamerą i mikrofonem, aktualna przeglądarka Mozilla Firefox oraz łącze internetowe o przepustowości co najmniej 1 Mbit/s. Korzystanie wymaga zapoznania się z regulaminem świadczenia usługi.

Koszt usługi, z wyłączeniem kosztów połączenia internetowego, ponosi Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie. Udostępniono również materiały informacyjne o Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Krakowie nagrane w Polskim Języku Migowym.

Informacje o wybranych załącznikach

  • Regulamin-swiadczenia-uslugi-wideotlumacza-online.pdf:

    Regulamin określa zasady korzystania z bezpłatnej usługi wideotłumacza online dla użytkowników Polskiego Języka Migowego i systemu języka migowego świadczonej przez Polski Związek Głuchych Oddział Łódzki na zlecenie Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie. Usługa jest dostępna w dni robocze w godzinach 8:00–16:00, tłumaczenia wykonywane są przez doświadczonych tłumaczy i traktowane jako poufne (bez utrwalania materiałów wideo/audio/tekstowych), koszty świadczenia pokrywa WUP w Krakowie, a do korzystania wymagane są urządzenie z kamerą i mikrofonem oraz połączenie internetowe.

Pełne treści załączników znajdziesz w artykule.

Korzystamy z Wideotłumacza, usługi skierowanej do osób niesłyszących. Jest dostępna dzięki współpracy z Polskim Związkiem Głuchych.

Wideotłumacz - logotyp

Wideotłumacz umożliwia swobodną i bezpośrednią komunikację osoby niesłyszącej z pracownikami urzędu, w czasie rzeczywistym, przy pomocy kamery.

Zapraszamy do kontaktu na żywo z tłumaczem języka migowego w siedzibie i innych lokalizacjach Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie:

  • Kraków, plac Na Stawach 1: Punkt Informacyjny – Parter,
  • Nowy Sącz, ul. Nawojowska 4 – pokój 112,
  • Tarnów, al. Solidarności 5-9 – Sala Informacji Zawodowej, pok. 134,
  • Tarnów, ul. Szujskiego 66 – pokój 408,
  • Oświęcim, ul. Wyspiańskiego 10 – pokój nr 5,
  • Miechów, ul. Sobieskiego 4 – I piętro.

Usługa jest bezpłatna, dostępna w godzinach od 8:00 do 16:00 i nie wymaga wcześniejszego umawiania.

Z usługi tłumacza języka migowego możesz też skorzystać on-line. Klikając w odsyłacz zostaniesz połączony z tłumaczem. Rozmowa odbywa się za pośrednictwem połączenia wideo na komputerze, tablecie lub smartfonie Klienta. Tłumacz PJM będzie pośredniczył w rozmowie Klient – Urzędnik na interesujący Cię temat w zakresie spraw realizowanych w Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Krakowie. Do korzystania z usługi wymagany jest komputer / laptop pracujący na systemie Windows lub tablet / smartfon pracujący na systemie Android z wbudowaną kamerą i mikrofonem oraz aktualną przeglądarkę internetową Mozilla Firefox i podłączeniem do sieci Internet z przepustowością co najmniej 1 Mbit/s. Przeczytaj Regulamin świadczenia usługi.
 
Koszt usługi z wyłączeniem kosztów połączenia Internetowego ponosi Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie.

Obejrzyj informacje o Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Krakowie, nagrane w Polskim Języku Migowym (PJM):

Informacje o publikacji dokumentu