Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie.
Data publikacji strony internetowej: 2014-06-16. Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2020-09-11.
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
- Mogą zdarzyć się sytuacje, że niektóre dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że: pochodzą z różnych źródeł; zostały opublikowane w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji; zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.
- Możliwe jest także, że niektóre filmy zamieszczone na stronie internetowej – opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej – mogą nie posiadać wymaganych elementów zapewniających ich dostępność a część z publikowanych zdjęć nie posiada opisu alternatywnego.
- Możliwe jest także, że większość rozwiązań technicznych strony jest oparta o schematy wykonane przed 2018-09-23, które mogą generować potencjalne problemy z dostępnością niektórych elementów strony.
Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
Deklarację sporządzono: 2020-02-25.
Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2022-07-05.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Skróty klawiaturowe
Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością cyfrową strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą do kontaktu w sprawie dostępności jest Łukasz Kraczka.
Możesz napisać do niego na adres poczty elektronicznej lukasz.kraczka@wup-krakow.pl lub zadzwonić przez telefon na numer +48 12 428 78 20
Masz prawo zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu oraz wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie. Twoje żądanie powinno zawierać:
- Twoje dane kontaktowe,
- wskazanie elementu strony, którego dotyczy żądanie,
- wskazanie dogodnej dla Ciebie formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy,
- udostępnienia informacji w formie alternatywnej.
Mamy obowiązek spełnić Twoje żądanie najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności lub dostępu alternatywnego nie będzie możliwe, poinformujemy Cię o tym niezwłocznie. Termin realizacji żądania nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie będzie możliwe, zaproponujemy alternatywny sposób dostępu do informacji.
Skargę na niedotrzymanie terminów oraz na odmowę realizacji żądania możesz złożyć do Dyrektora Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie:
- osobiście w siedzibie Urzędu na placu Na Stawach 1, 30-107 Kraków, w punkcie informacyjnym na parterze, w godzinach od 8:00 do 16:00 od poniedziałku do piątku.
- za pomocą poczty elektronicznej, przesyłając na adres kancelaria@wup-krakow.pl
- pocztą na adres: Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie, pl. Na Stawach 1, 30-107 Kraków.
Skargę możesz także złożyć do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna siedzib, oddziałów i biur projektu Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie
Kraków, plac Na Stawach 1 – siedziba główna
- Siedziba główna Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie znajduje się w budynku przy placu Na Stawach 1, 30-107 Kraków.
- W głównej siedzibie można otrzymać informację o pełnej ofercie Urzędu. Można złożyć dokumenty dotyczące wszystkich spraw w zakresie obsługi i oferty Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie.
- Przed budynkiem znajdują się 2 oznakowane miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
- Do budynku prowadzi chodnik, który umożliwia wjazd wózkom bezpośrednio z miejsca parkingowego.
- Wejście do budynku znajduje się na poziomie terenu.
- Wejście do budynku zawiera bariery dla osób z niepełnosprawnościami (drzwi wejściowe i drzwi w holu, które trzeba otworzyć).
- Drzwi wejściowe do budynku otwierane są na zewnątrz za pomocą uchwytu.
- Korytarze oraz pomieszczenia użytkowane przez Urząd są wolne od barier i umożliwiają poruszanie się osobom na wózkach.
- W budynku znajdują się 2 windy.
- Na parterze w punkcie informacyjnym prowadzona jest obsługa Klientów ze szczególnymi potrzebami.
- Punkt informacyjny znajduje się po lewej stronie od wejścia do budynku. Aby wejść do punktu trzeba otworzyć drzwi w holu, które otwierają się do środka za pomocą uchwytu.
- Punkt informacyjny wyposażony jest w pętlę indukcyjną oraz w usługę wideo-tłumacza Polskiego Języka Migowego (PJM).
- Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze, po lewej stronie od punktu informacyjnego.
- Do budynku można wejść z psem przewodnikiem.
Kraków, ulica Kraszewskiego 36 – siedziba
- Siedziba Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie znajduje się przy ulicy Kraszewskiego 36, 30-110 Kraków.
- W siedzibie można uzyskać informacje i złożyć dokumenty w zakresie spraw związanych z Funduszem Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych oraz Koordynacji Systemów Zabezpieczenia Społecznego.
- Przed budynkiem znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami oznaczone znakiem pionowym.
- Wejście do budynku zawiera bariery dla osób z niepełnosprawnościami. Główne wejście do budynku znajduje się ponad poziomem terenu (9 schodów). Drzwi otwierane są do wewnątrz przy pomocy uchwytu. Wjazd dla wózków jest możliwy przy pomocy schodołazu obsługiwanego przez przeszkolone osoby (portierów).
- Korytarze są wolne od barier i umożliwiają poruszanie się osobom na wózkach. W budynku nie ma wind. Komunikacja między piętrami dla osoby z niepełnosprawnością odbywa się przy pomocy schodołazu.
- Na parterze budynku po lewej stronie znajduje się toaleta dla osób z niepełnosprawnościami.
- W budynku nie ma możliwości skorzystania z usług wideo-tłumacza Polskiego Języka Migowego. Po zgłoszeniu takiej potrzeby osoby korzystające z usługi wideo-tłumacza Polskiego Języka Migowego obsługiwane są w głównej siedzibie WUP Kraków przy Placu na Stawach 1. W budynku nie są zastosowane dodatkowe usprawnienia dla osób z niepełnosprawnościami (brak pętli indukcyjnej, sygnałów głosowych).
- Do budynku można wejść z psem asystującym.
Tarnów, aleja Solidarności 5-9 – siedziba Zespołu Zamiejscowego w Tarnowie
- Siedziba główna Zespołu Zamiejscowego w Tarnowie Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie znajduje się przy al. Solidarności 5-9, 33-100 Tarnów
- W siedzibie można otrzymać informację o pełnej ofercie Urzędu. Można złożyć dokumenty dotyczące wszystkich spraw w zakresie obsługi i oferty Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie.
- Tuż obok wejścia do budynku znajduje się 1 miejsce parkingowe oznakowane dla osób z niepełnosprawnościami, dodatkowo na parkingu budynku znajdują się kolejne 2 miejsca parkingowe oznakowane dla osób z niepełnosprawnościami.
- Do budynku prowadzi chodnik, który umożliwia wjazd wózkom bezpośrednio z miejsca parkingowego.
- Wejście do budynku schodami lub podjazdem dla osób niepełnosprawnych.
- Wejście do budynku zawiera bariery dla osób z niepełnosprawnościami (drzwi wejściowe i drzwi w holu, które trzeba otworzyć), okresowo funkcjonują drzwi automatycznie otwierane.
- Drzwi wejściowe do budynku otwierane są na zewnątrz za pomocą uchwytu.
- Korytarze oraz pomieszczenia są wolne od barier i umożliwiają poruszanie się osobom na wózkach.
- W budynku znajdują się 2 windy.
- Obsługa klienta WUP odbywa się na I piętrze budynku – sala 135.
- Sala wyposażony jest w pętlę indukcyjną oraz w usługę wideo-tłumacza Polskiego Języka Migowego (PJM).
- Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze budynku.
- Do budynku można wejść z psem przewodnikiem.
Tarnów, ulica Szujskiego 66 – pomieszczenia do obsługi projektów Nowy start w Małopolsce, Wróć z POWERem, Łap Skilla oraz Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej Zespołu Zamiejscowego w Tarnowie
- Na parkingu przy budynku znajdują się 2 miejsca parkingowe oznakowane dla osób z niepełnosprawnościami.
- W lokalizacji można otrzymać informację o ofercie oraz wziąć udział w projektach Nowy start w Małopolsce, Wróć z POWERem, Łap Skilla. Można także wziąć udział w spotkaniu z doradcą zawodowym.
- Do budynku prowadzi chodnik, który umożliwia wjazd wózkom bezpośrednio z miejsca parkingowego.
- Wejście do budynku schodami lub podjazdem dla osób niepełnosprawnych.
- Wejście do budynku zawiera bariery dla osób z niepełnosprawnościami (drzwi wejściowe i drzwi w holu, które trzeba otworzyć
- Drzwi wejściowe do budynku otwierane są na zewnątrz za pomocą uchwytu.
- Korytarze oraz pomieszczenia są wolne od barier i umożliwiają poruszanie się osobom na wózkach.
- W budynku znajdują się 1 winda.
- Obsługa klienta WUP odbywa się na IV piętrze budynku.
- Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze budynku.
- Brak możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online.
- Do budynku można wejść z psem przewodnikiem.
Nowy Sącz, ulica Nawojowska 4 – siedziba Zespołu Zamiejscowego w Nowym Sączu
- Siedziba Zespołu Zamiejscowego w Nowym Sączu Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie znajduje się przy ul. Nawojowskiej 4, 33-300 Nowy Sącz.
- W siedzibie można otrzymać informację o pełnej ofercie Urzędu. Można złożyć dokumenty dotyczące wszystkich spraw w zakresie obsługi i oferty Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie.
- Przed budynkiem znajduje się 1 miejsce parkingowe oznakowane dla osób z niepełnosprawnościami.
- Do budynku prowadzi chodnik, który umożliwia wjazd wózkom bezpośrednio z miejsca parkingowego.
- Wejście do budynku znajduje się na poziomie terenu.
- Drzwi wejściowe do budynku otwierają się automatycznie (czujnik ruchu). Drzwi wewnętrzne w holu otwierane manualnie w kierunku wyjścia z budynku.
- Korytarze oraz pomieszczenia są wolne od barier i umożliwiają poruszanie się osobom na wózkach. Klatki schodowe z poręczami po obu stronach biegu. Schody na początku i końcu biegu wyróżnione kontrastującą żółtą taśmą. W budynku znajduje się 1 winda bez systemu informacji głosowej.
- Punkt informacyjny dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na I piętrze, wyposażony w pętlę indukcyjną oraz w usługę wideo-tłumacza Polskiego Języka Migowego (PJM).
- Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na II piętrze budynku, dostęp do toalety windą dla osób poruszających się na wózkach.
- Do budynku można wejść z psem przewodnikiem.
Oświęcim, ulica Wyspiańskiego 10 – siedziba Zespołu Zamiejscowego w Oświęcimiu
- Siedziba Zespołu Zamiejscowego w Oświęcimiu znajduje się w budynku Powiatowego Urzędu Pracy w Oświęcimiu, przy ulicy Wyspiańskiego 10 , 32-600 Oświęcim.
- Przed wejściem do budynku nie ma bezpośrednio oznaczonych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami.
- Najbliższe miejsca parkingowe znajdują się przed wejściem do Starostwa Powiatowego w Oświęcimiu, przy ulicy Wyspiańskiego 10 , 32 – 600 Oświęcim oraz od tylnej strony budynku przy ulicy Rydla, przy blokach mieszkalnych.
- Wejście główne do budynku zawiera bariery dla osób z niepełnosprawnościami – ręcznie otwierane drzwi wejściowe, drzwi w holu oraz schody.
- Do budynku siedziby Zespołu Zamiejscowego w Oświęcimiu można wjechać bezpośrednio z chodnika wejściem bocznym od strony ulicy Rydla.
- Przy wejściu bocznym, przy schodach zamontowana jest platforma dla osób z niepełnosprawnościami, przy której jest dzwonek wzywający pracowników punktu.
- Drzwi wejściowe główne i boczne do budynku otwierane są na zewnątrz za pomocą uchwytu.
- W budynku nie ma windy.
- Korytarze oraz pomieszczenia są wolne od barier i umożliwiają poruszanie się osobom na wózkach.
- Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze, po prawej stronie wejścia głównego do budynku.
- Do budynku można wejść z psem przewodnikiem.
- Zespół Zamiejscowy w Oświęcimiu znajduje się na parterze po lewej stronie korytarza w pokojach: 4, 5, 6 oraz 6a.
- Posiadamy pętlę indukcyjną.
Nowy Targ, ulica Królowej Jadwigi 17 – biuro projektu Kierunek Kariera i Kierunek Kariera Zawodowa
- Siedziba biura WUP w Nowym Targu znajduje się pod adresem: ul. Królowej Jadwigi 17, 34-400 Nowy Targ
- W lokalizacji można otrzymać informację o ofercie projektów Kierunek Kariera i Kierunek Kariera Zawodowa. Można złożyć umowę na bony szkoleniowe, która jest związana z uczestnictwem w projektach.
- Przed budynkiem brak oznaczonego miejsca dla osób z niepełnosprawnościami, można skorzystać z miejsc parkingowych znajdujących się tuż przy wejściu do budynku lub w niewielkim oddaleniu; na parkingu podziemnym wyznaczone jest pojedyncze miejsce parkingowe oznakowane dla osób z niepełnosprawnościami, dostępne w godzinach otwarcia Galerii czyli od godziny 10.00.
- Przed budynkiem znajduje się plac z wyznaczonymi miejscami parkingowymi, umożliwia to wjazd wózkom bezpośrednio z miejsca parkingowego.
- Wejście do budynku znajduje się powyżej poziomu terenu, do budynku prowadzi podjazd dla aut oraz chodnik. Do budynku można również dostać się windą bezpośrednio z poziomu parkingu podziemnego.
- Wejście do budynku nie zawiera barier dla osób z niepełnosprawnościami (drzwi wejściowe i drzwi w holu otwierają się automatycznie).
- Korytarze oraz pomieszczenia są wolne od barier i umożliwiają poruszanie się osobom na wózkach.
- W budynku znajdują się 2 windy.
- Biuro WUP w Nowym Targu znajduje się na trzecim piętrze budynku. Aby wejść do biura należy wejść przez automatycznie otwierające się drzwi, następnie windą dotrzeć na trzecie piętro, otworzyć drzwi do biura. Drzwi otwierają się do środka za pomocą klamki.
- Biuro WUP w Nowym Targu wyposażone jest w pętlę indukcyjną.
- Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na trzecim piętrze, blisko biura.
- Do budynku można wejść z psem przewodnikiem.
Miechów, ulica Sienkiewicza 25 – biuro projektu Kierunek Kariera i Kierunek Kariera Zawodowa
- Siedziba Biura Projektu znajduje się na parterze przy ul. Sienkiewicza 25, 32-200 Miechów.
- W lokalizacji można otrzymać informację o ofercie projektów Kierunek Kariera i Kierunek Kariera Zawodowa. Można złożyć umowę na bony szkoleniowe, która jest związana z uczestnictwem w projektach.
- Przed budynkiem znajdują się 2 miejsca parkingowe oznakowane dla osób z niepełnosprawnościami.
- Do budynku prowadzi droga, który umożliwia wjazd wózkom bezpośrednio z miejsca parkingowego.
- Dojście do wejścia do budynku jest dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, po prawej stronie wejścia znajduje się pochylnia dla wózków.
- Wejście do budynku zawiera bariery dla osób z niepełnosprawnościami (drzwi wejściowe i drzwi w holu, które trzeba otworzyć).
- Drzwi wejściowe do budynku otwierane są na zewnątrz za pomocą uchwytu.
- W budynku nie ma windy, obsługa Klientów ze szczególnymi potrzebami prowadzona jest na parterze w punkcie informacyjnym.
- Punkt informacyjny znajduje się po lewej stronie od wejścia do budynku. Aby wejść do punktu trzeba otworzyć drzwi w holu, które otwierają się do środka za pomocą uchwytu.
- Biuro wyposażone jest w pętlę indukcyjną oraz w usługę wideo-tłumacza Polskiego Języka Migowego (PJM).
- Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze, na wprost punktu informacyjnego.
- Do budynku można wejść z psem przewodnikiem.